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李启洲抬手打断了营业员的话。

“具体怎么回事,我刚才都听到了!”

“分明就是你们服务态度有问题,还妄想诬陷别人!”

“你们三个,全都给我收拾东西滚蛋。”

李启洲瞪着几人,满眼都是火气。

现在正值席氏集团和江华集团相互抢占市场的时候。

自从江华集团推出自营店的家用电器,他们商场家电区域的顾客少了三分之一。

这才第一天,就少了三分之一。

眼下这些顾客绝对不能再继续流失下去。

他现在必须拿出个态度给消费者看一看。

营业员和保安满脸的诧异。

“李总,您怎么能这样?”

“他摆明了是江华集团派过来捣乱……”

营业员还想狡辩,却听李启洲冷哼一声。

“不用废话了!”

“齐经理,领他们去财务结领工资,让他们滚蛋。”

李启洲一甩手,懒得再听他们狡辩。

下属见状默默叹了口气,见李启洲走后,看向营业员和两名保安。

“走吧,还愣着干什么?”

下属领着俩人离开。

李启洲走到中年男人面前,满脸陪笑道:“这位先生,实在不好意思。”

“为了补偿您,您买一个家用电器,我送您两个净水器。”

“希望您忘掉刚才的不愉快。”

中年男人闻言点了点头道:“这种态度才对!”

“我看你也是个管事的,我得跟你多说两句。”

“我们老百姓来你们这买东西,图的就是个优惠力度,你们一没保修,二没配送,更别提什么七天无理由退货。”

“起码服务的态度要有。”

“除了你们家用电器行业,整个商场几乎所有的营业员,对我们这些普通消费者,都是爱搭不惜理的态度。”

“照这么下去,你们这商场早晚得倒闭。”

中年男人说完,转身气呼呼离开了。

李启洲对此也有些无奈,同样的服务问题他已经强调了很多次,可效果都不太理想。

不光是他们圣元商场,席氏集团旗下三大商场的服务意识都非常薄弱。

“实在不好意思,打扰了各位的时间。”

“为了再次避免类似的事情发生,我会在每个楼层都布置一个意见箱,一旦遇到类似的问题,可以第一时间举报。”

“如果查实,所有涉事员工,一律开除处理!”

李启洲此话一出,立刻引起在场围观群众的掌声。

反观营业员们则相互看了一眼,脸色有些不悦。

他们就赚那点死工资,还要提供服务,有些人问起来就没完没了,实在不胜其烦……

李启洲走后,现场再次排起队,去购买家用电器。

营业员们被迫无奈,只能虚假的笑脸相迎,心里则叫苦连天。

同样的情况,另外两家商场也出现了。

只不过被歧视的消费者并没有得到应有的尊重。

与此同时,不免费配送的弊端开始出现。

不少人都联系到配送的车辆,价格全部涨了三倍!

圣元商场门外,一个中年妇女,正满脸诧异的看着货车司机。

“什么?”

“往常三十多块钱,就能送上楼。”

“现在要九十九,你们怎么不去抢?”

中年妇女,指着旁边从商场新购买的洗衣机和净水器。

货车司机苦笑一声。

“大姐,您先别生气。”

“这都是上面新颁布的规定,我们也是按照规定执行。”

“不然就得丢工作。”

“您也理解理解……”

货车司机摊了摊手。

他所属的配送公司,早就被东海闪松所收购,东海闪松上午下达了通知,勒令所有物流运输价格翻三倍。

多出来的钱,东海闪送并不要,而是让运输公司和司机对半分账!

最大程度的避免了司机们为了赚钱私下接活。

同时,为了防止类似事情发生,东海闪送给各个公司下了死规定,一经发现私下接活的情况,直接开除!

货车司机们都清楚,没人愿意为一旦赚的那三瓜俩枣,丢了工作。

中年妇女闻言叹了口气。

“老弟,你看大姐这么大岁数,要不你给大姐便宜点?”

“五十,行不行?”

“你给我放小区门口就行,我叫人自己搬上去。”

中年妇女看着司机,哀求了起来。

司机摇了摇头,无奈道:“大姐,这个真不行。”

“公司有规定,要是接私活的话,直接开除。”

“我不能为了赚您五十块钱,没了工作。”

“再说,江华集团新开的自营店,里面的家用电器,没比商场贵多少,包送**坏了还保修。”

“要是不满意,七天之内无理由退货,那多方便。”

“您看您这么大岁数,还要自己搬洗衣机,为了省那点钱给自己找罪受,何必呢?”

“而且,你这洗衣机和净水器,全都是臣元集团生产的。”

“臣元集团电器的质量差,在东海省都是有名的。”

“还有这净水器,当初我就上过一会当,说是免费安装,然后安装师傅把我家管道全给改了,安装的净水器。”

“用了两个月不到就坏了,上门维修说要还滤芯,一个滤芯两百块钱!”

“后来净水器我也拆了,花了五百块钱修的管道,才正常使用。”

“这免费的东西,别提多坑了……”

货车司机长叹了一口气。

中年妇女闻言整个人都懵了。

她仔细想一想,好像还真听说过净水器这件事,当时好多人都上了当。

“老弟啊,我这台洗衣机才花了六百块钱,这免费的净水器,换三次滤芯,就六百块钱了。”

“这么说,这东西我可不能要了。”

“实在不好意思,耽误你这么长时间,我洗衣机和净水器也不要了,我赶紧给退回去!”

中年妇女说着,招呼旁边的丈夫,搬着洗衣机和净水器就回了商场。

货车司机刚准备离开,却被另一个人拦住了。

“师傅,从这送一台电视机到配电小区多少钱?”

中年戴眼镜的男人,笑着看着货车司机。

货车司机看了眼男人回答道:“六十。”

中年男人闻言愣住了。

“六十?”

“平常才二十,怎么今天就六十了?”

“要是这样,我还是自己打车搬回去吧……”

中年男人摆了摆手,弯下腰正准备抱起电视机和净水器,突然喀嚓一下。

只见中年男人整个人跟定身了一样,手扶着腰,豆大的汗珠顺着脸颊滑落了下来。

“我,我的腰。”

中年男人顺势侧躺在地上,疼的五官都扭曲了。

他缓了片刻后,艰难从口袋里把手机掏出来,打了出去。

“喂,老婆你快来圣元商场门口,我腰闪了……”

……

次日,臣元集团董事长办公室。

常江翘着腿满意看着昨天的销售报表。

臣元集团的家用电器,在席氏集团旗下三大商场,一天就卖出去了五百多台。

反观宝祥电器各地的直营店,很多一整天都没有一个客人。

所有的客人全都被虹吸到席氏集团旗下的商场内。

常江心满意足把报表放在桌面上,看着面前站着的秘书道:“仓库里电器元件,还够组装出多少台家用电器?”

秘书回答道:“还有组装出三千台。”

“流水线那边正在加班加点的赶制。”

“今天第二批家用电器就会送到席氏集团旗下三大商场内……”